Nella serata di ieri la piattaforma di sport in streaming “Eleven Sports” ha registrato alcuni problemi nella trasmissione delle gare valide per la 7° giornata del Campionato di Serie C. Inconveniente che non ha permesso a molti tifosi di usufruire del servizio, motivo per il quale la società di Andrea Radrizzani si è scusata e ha offerto un rimborso.
Jolanda De Rienzo volto di Eleven Sports: curerà gli approfondimenti sulla Serie C
Questo il comunicato:
«Eleven Sports Italia si scusa con tutti gli utenti per l’inconveniente tecnico che non ha consentito la visione completa del turno infrasettimanale valido per la 7° giornata del Campionato di Serie C in programma il 17 ottobre 2018.
Il disservizio, causato dall’inefficienza funzionale della struttura del cloud, è stato risolto grazie all’intervento dello staff tecnico ed è stato quindi ripristinato il corretto funzionamento del Canale.
Eleven Sports Italia si attiverà a tutela dei consumatori con il rimborso per chi ha acquistato la singola partita e con un codice omaggio equivalente ad una singola partita per abbonati delle squadre coinvolte.
In quest’ottica, nelle prossime ore, tutti gli utenti verranno contattati tramite e-mail direttamente da Eleven Sports Italia.
“La nostra intenzione è quella di far vivere agli amici di Eleven Sports un’esperienza soddisfacente, totale e piena di quelle grandi emozioni che solo lo sport e il calcio sanno regalare. Ogni giorno lavoriamo per offrire ai nostri abbonati, a ogni singolo utente di Eleven Sports e a tutti coloro che amano il calcio un servizio e un prodotto di qualità. Siamo davvero rammaricati per quanto accaduto ieri sera perché anche noi viviamo di sport e delle sue emozioni”».
RIDICOLI , PAGO UN ABBONAMENTO ANNUO E MI FATE PERDERE LA PARTITA DI CARTELLO TRA LE PRIME IN CAMPIONATO, PERDO LA GARA PIU’ BELLA DEL VICENZA DEGLI ULTIMI ANNI ( 3 A 0 ) E MI OFFRITE UN CODICE RIMBORSO X UNA PARTITA,MA HO GIA’ L’ABBONAMENTO, MA COSA ME NE FACCIO DI QUESTO CODICE?
Ho comprato la partita catanzaro monopoli verificata transazione bancarie i soldi li avete presi a me mi dite partita non acquistata siete solo truffatori adesso metto l avvocato e vediamo
Oggi 24 febbraio dopo aver effettuato la transazione bancarie x comprare .la partita di Catanzaro monopoli andata a buon fine soldi presi al momento in cui comincia la partita non si vede niente sono solo truffatori
Volevo acquistare la partita de Catania ma nn so come devo fare???
Pagato abbonamento di un mese il 28 agosto e mi hanno fatto vedere solo una partita a loro risulta che non è stato effettuato il pagamento
Malgrado abbia disdetto l’abbonamento ( non sono riuscito a vedere una sola partita), continuano ad addebitarmi il canone mensile che fare, denunciare per truffa?
20 di ottobre e le partite di calcio argentino si vedono a scatti ma di brutto. Lamentabile servizio
Io ho sottoscritto l’ abbonamento annuale di 49.90 € in Setembre (22 Settembre 2019). Ma perchè Eleven Sports mi sta facendo pagare i mesi di Ottobre e Novembre 2019 ?