Vuoi disdire il tuo abbonamento a Sky? Ecco tutte le informazioni utili per chi vuole mandare la disdetta a Sky per il proprio abbonamento alla pay tv.
Come disdire Sky, le informazioni utili
Puoi disdire il tuo abbonamento Sky in due modi:
- a scadenza naturale del contratto, inviando la disdetta almeno 30 giorni prima della data di rinnovo automatico
- recesso anticipato rispetto alla scadenza del contratto. Il recesso sarà efficace decorsi 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso.
La disdetta o il recesso anticipato potranno essere inviate nelle seguenti modalità:
Per Clienti Sky via satellite o via fibra e Clienti Sky Fastweb (per recedere dal solo abbonamento Sky)
- compilando online uno dei moduli disdetta Sky e inviando una Raccomandata AR Online anticipata via pec dal portale LetteraSenzaBusta.com
- inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano, nella comunicazione dovrai indicare codice cliente, i dati dell’intestatario, se la cessazione del contratto avviene a scadenza naturale o anticipata. Scarica i moduli.
- inviando una PEC (Posta Elettronica Certificata) all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it, la richiesta dovrà esser inviata alla casella PEC e verrà gestita solo se inviata da un’altra PEC e non da un semplice indirizzo email
- chiamando il numero 02.917171, servizio con risponditore automatico, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, al costo di una chiamata su rete fissa prevista dal tuo operatore
- dal sito Sky.it utilizzando lo Sky iD dell’intestatario dell’abbonamento
Come disdire Sky, i clienti sul digitale terrestre
- inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a Sky Italia – Casella Postale 13057 – 20141 Milano, nella comunicazione dovrai indicare codice cliente, i dati dell’intestatario, se la cessazione del contratto avviene a scadenza naturale o anticipata. Scarica i moduli.
- oppure inviando una PEC (Posta Elettronica Certificata) all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it, la richiesta dovrà esser inviata alla casella PEC e verrà gestita solo se inviata da un’altra PEC e non da un semplice indirizzo email
- chiamando il numero 02.917171, servizio con risponditore automatico, attivo 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, al costo di una chiamata su rete fissa prevista dal tuo operatore
- dal sito Sky.it utilizzando lo Sky iD dell’intestatario dell’abbonamento
Come disdire Sky, i clienti TIM
- inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Sky Italia s.r.l. c/o Telecom Italia S.p.A., Servizio Clienti, Casella Postale 111, 00054 Fiumicino (RM). Scarica i moduli.
- in alternativa consulta il sito web tim.it per conoscere le altre modalità di recesso e disdetta
Se invece vuoi inviare recesso entro 14gg dalla data di conclusione del contratto o dalla data dell’acquisto dei Servizi e/o Prodotti Opzionali che sia avvenuta a distanza o fuori dei locali commerciali, vai sulla pagina dedicata.